{"id":732,"date":"2022-01-29T10:16:32","date_gmt":"2022-01-29T10:16:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sunstars.es\/?page_id=732"},"modified":"2024-04-15T15:11:11","modified_gmt":"2024-04-15T15:11:11","slug":"rental-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunstars.es\/de\/rental-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Mietbedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"
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Mietbedingungen und Konditionen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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BUCHUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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BUCHUNGSVORGANG:<\/strong>
Nach Vereinbarung der Buchung mit Sunstars Rental and Property Management S.L. (Sunstars) erh\u00e4lt der Kunde eine Reservierungsvereinbarung mit Anweisungen zur Zahlung und Schl\u00fcssel\u00fcbergabe. Dementsprechend wird die Immobilie f\u00fcr Ihre Reservierung f\u00fcr einen Zeitraum von 3 Arbeitstagen blockiert, damit die Reservierungsanzahlung \u00fcberwiesen werden kann. Mit dem Eingang der Anzahlung wird die Buchung abgeschlossen und Ihnen best\u00e4tigt. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von 3 Tagen eingeht, wird die Reservierung storniert. Alle Ferienh\u00e4user werden nach dem Prinzip \"Wer zuerst kommt, mahlt zuerst\" vermietet.<\/p>\n

DETAILS ZUM MIETER:<\/strong>
Der Mieter muss seinen vollst\u00e4ndigen Namen, seine Reisepassnummer, sein Geburtsdatum und seine Reisepassnummer angeben. Alle G\u00e4ste, die nicht vor der Ankunft angeklagt worden sind, haben kein Recht auf Zugang zu der Immobilie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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ANKUNFT UND ABREISE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TASTEN:<\/strong>
Bei einigen Immobilien werden die Schl\u00fcssel direkt vor Ort \u00fcbergeben. In anderen muss der Schl\u00fcssel im Sunstars-B\u00fcro abgeholt werden. Bitte konsultieren Sie Ihre Reservierungsvereinbarung f\u00fcr Details.<\/p>\n

VERMIETUNGSZEITRAUM:<\/strong>
Im Mietvertrag ist die Mietdauer vom \"Ankunftsdatum\" bis zum \"Abreisedatum\" angegeben.<\/p>\n

EINCHECKEN \/ AUSCHECKEN:<\/strong> Die Check-in- und Check-out-Zeiten sind auf dem Mietvertrag angegeben. Bei versp\u00e4tetem Einchecken oder vorzeitigem Auschecken werden zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00e4llig. Wenn der Kunde einen sp\u00e4ten Check-out w\u00fcnscht, wenden Sie sich bitte an Sunstars, um M\u00f6glichkeiten und Kosten zu erfahren. Der Kunde muss immer zur Check-out-Zeit abgereist oder fertig sein. Sollte dies nicht der Fall sein, kann dies zu Strafzahlungen f\u00fchren, die von der Kaution abgezogen werden.<\/p>\n

AUSREISEBESTIMMUNGEN:<\/strong>
Vor der Abreise sind die G\u00e4ste daf\u00fcr verantwortlich, das Haus in gutem Zustand f\u00fcr die n\u00e4chsten G\u00e4ste zu hinterlassen. Der Gast muss alle T\u00fcren und Fenster verschlossen lassen und daf\u00fcr sorgen, dass die Ger\u00e4te und das Licht beim Auschecken ausgeschaltet sind.<\/p>\n

M\u00dcLLENTSORGUNG:<\/strong>
Die G\u00e4ste sind daf\u00fcr verantwortlich, versiegelte und verpackte Abf\u00e4lle in die von der Gemeinde zur Verf\u00fcgung gestellten Container zu werfen. Der M\u00fcll muss versiegelt und in Plastiks\u00e4cken verpackt sein und in den daf\u00fcr vorgesehenen Bereichen in den bereitgestellten Beh\u00e4ltern entsorgt werden. M\u00fcll, der nicht versiegelt und in Plastiks\u00e4cken oder in den daf\u00fcr vorgesehenen Bereichen entsorgt wird, wird den G\u00e4sten in Rechnung gestellt.<\/p>\n

ENDREINIGUNG:<\/strong>
Die Kosten f\u00fcr die Endreinigung werden als zus\u00e4tzliche Kosten berechnet. Diese Kosten variieren von Objekt zu Objekt und werden je nach Gr\u00f6\u00dfe und Anzahl der Betten berechnet. Die Kosten f\u00fcr die Endreinigung sind nicht verhandelbar. Der Mieter ist verpflichtet, die Wohnung ordentlich und in gutem Zustand zu hinterlassen. Die Endreinigung umfasst nicht die Beseitigung von M\u00fcll in oder um das Ferienhaus, den Abwasch oder andere zus\u00e4tzliche Arbeiten nach der Abreise des Mieters. Sollte nach Ansicht von Sunstars zus\u00e4tzliche Arbeit\/Reinigung erforderlich sein, wird eine Mindestgeb\u00fchr von 50 \u20ac+IVA erhoben. Nach der Abreise des Mieters f\u00fchrt Sunstars eine Inspektion des Objekts durch. Falls Sch\u00e4den am Objekt festgestellt werden, die der Mieter nicht gemeldet hat, hat Sunstars das Recht, diese bis zu zwei Wochen nach der Abreise dem Mieter in Rechnung zu stellen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FERIENHAUS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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GR\u00d6SSE DES FERIENHAUSES:<\/strong>
Die Gr\u00f6\u00dfe des Ferienhauses wird vom Hauseigent\u00fcmer angegeben und basiert auf den Au\u00dfenma\u00dfen. Sunstars kann f\u00fcr eventuelle Fehler nicht haftbar gemacht werden.<\/p>

BELEGUNGSGRENZEN:<\/strong>
Die in der Best\u00e4tigung angegebene H\u00f6chstbelegung ist strikt einzuhalten. Die Maximalbelegung ist definiert als die maximale Anzahl von Personen (einschlie\u00dflich ALLER Altersgruppen), die sich zu einem bestimmten Zeitpunkt im oder auf dem Grundst\u00fcck aufhalten d\u00fcrfen. Wir bevorzugen Familiengruppen und qualifizierte Erwachsene. Gruppen, die sich selbst falsch darstellen oder die Belegung \u00fcberschreiten, werden ohne R\u00fcckerstattung sofort vom Grundst\u00fcck entfernt. Kinder unter 2 Jahren werden nicht auf die maximale Belegung angerechnet.<\/p>

WOHNWAGEN\/WOHNMOBILE\/ZELTE:<\/strong>
Wohnwagen, Wohnmobile oder Zelte sind auf dem Mietgrundst\u00fcck verboten.<\/p>

HAUSTIERE:<\/strong>
Haustiere sind nicht erlaubt, es sei denn, es wurde vorher schriftlich vereinbart. Personen, die ohne Genehmigung mit Haustieren in der Villa oder im Apartment angetroffen werden, werden aufgefordert, die Villa sofort und ohne R\u00fcckerstattung zu verlassen, und es wird eine Strafe von 500 \u20ac+IVA erhoben.<\/p>

PRIVATE UND GEMEINSCHAFTLICHE SCHWIMMBADNUTZUNG:<\/strong>
Wenn das Ferienhaus \u00fcber einen Swimmingpool verf\u00fcgt, ist der Mieter f\u00fcr die Nutzung des Swimmingpools verantwortlich. Kinder sollten sich nicht ohne Aufsicht von Erwachsenen im Poolbereich aufhalten. Bei gemeinschaftlich genutzten Schwimmb\u00e4dern m\u00fcssen die \u00d6ffnungszeiten und Richtlinien beachtet werden. Au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten ist es nicht erlaubt, das Schwimmbad zu betreten. In einigen Urbanisationen sind die Pools in der Nebensaison geschlossen. Sunstars ist nicht daf\u00fcr verantwortlich, wenn der Pool geschlossen ist oder wenn w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts andere Wartungsarbeiten durchgef\u00fchrt werden. Sunstars kann nicht f\u00fcr bestimmte Temperaturen im Schwimmbad garantieren. Wenn die Urbanisation \u00fcber einen beheizten Pool verf\u00fcgt und dieser au\u00dfer Betrieb ist oder nicht die gew\u00fcnschte Temperatur hat, \u00fcbernimmt Sunstars keine Verantwortung. Wenn G\u00e4ste f\u00fcr den beheizten Pool extra bezahlt haben und der Pool nicht so hei\u00df ist wie erwartet, \u00fcbernimmt Sunstars daf\u00fcr keine Entsch\u00e4digung. Sunstars kann f\u00fcr die zus\u00e4tzlichen Kosten aufkommen, wenn die Technik zum Beheizen des Pools v\u00f6llig defekt ist. Sunstars kann keine bestimmte Temperatur in beheizten Pools garantieren, da alle Pools eine individuelle Kapazit\u00e4t haben. Um den Pool herum sollten nur Plastikgl\u00e4ser, -besteck oder -teller verwendet werden, um zu vermeiden, dass Glas in den Pool gelangt und unsere G\u00e4ste dadurch verletzt werden k\u00f6nnten. Bitte beachten Sie, dass der Pool geleert werden muss, wenn Glasteile ins Wasser fallen. G\u00e4ste, die dies verursacht haben, werden mit den entsprechenden Kosten belastet. Sunstars haftet nicht f\u00fcr Unf\u00e4lle, die durch die Nutzung der Schwimmb\u00e4der entstehen k\u00f6nnen. Einige Pools der Urbanisationen sind in der Nebensaison geschlossen.<\/p>

RAUCHEN VERBOTEN:<\/strong>
Rauchen ist auf dem Grundst\u00fcck nicht erlaubt. Wenn Sie drau\u00dfen rauchen, achten Sie auf die Brandgefahr! Rauchen Sie nicht direkt vor offenen Fenstern und lassen Sie den Rauch nicht nach innen ziehen. Bitte benutzen Sie einen Aschenbecher und entsorgen Sie alle Zigarettenstummel bei der Abreise ordnungsgem\u00e4\u00df auf dem Grundst\u00fcck. Personen, die beim Rauchen in der Villa angetroffen werden, werden aufgefordert, die Villa sofort zu verlassen, ohne eine R\u00fcckerstattung zu erhalten, und es wird eine Geldstrafe von 500 \u20ac + IVA erhoben.<\/p>

RUHE STUNDEN:<\/strong>
Im Interesse der G\u00e4ste und der anderen G\u00e4ste bitten wir Sie, die Ruhezeiten zwischen 22 Uhr und 8 Uhr zu respektieren.<\/p>

HAUSPARTYS\/GROSSE VERSAMMLUNGEN:<\/strong>
Hauspartys und gro\u00dfe Versammlungen, die die maximale Belegung \u00fcberschreiten, sind verboten und k\u00f6nnen zum sofortigen Verweis der G\u00e4ste f\u00fchren. *F\u00fcr Hochzeiten, Partys oder Gro\u00dfveranstaltungen bitten wir um Vorabinformation.<\/p>

UNTERVERMIETUNG VERBOTEN:<\/strong>
Der Gast erkennt an, dass das Mietobjekt nicht untervermietet werden darf. Die Untervermietung f\u00fchrt zum sofortigen Erl\u00f6schen des Mietvertrages, ohne dass der Gast eine R\u00fcckerstattung erh\u00e4lt.<\/p>

MECHANISCHE UND GER\u00c4TETECHNISCHE ST\u00d6RUNGEN:<\/strong>
Der Eigent\u00fcmer wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, mechanische (Wasser-, Abwasser-, Elektro- und Sanit\u00e4rinstallationen) und ger\u00e4tetechnische St\u00f6rungen so schnell wie m\u00f6glich zu beheben, kann jedoch nicht auf die Terminplanung von externen Dienstleistern Einfluss nehmen. Es werden KEINE ERSTATTUNGEN f\u00fcr Ger\u00e4te oder mechanische Ausf\u00e4lle oder Pannen geleistet. Der Eigent\u00fcmer oder die Kontaktperson hat das Recht, Reparaturen w\u00e4hrend des Mietzeitraums zu veranlassen, zu \u00fcberpr\u00fcfen und durchzuf\u00fchren. Unn\u00f6tige Wartungs- und Serviceeins\u00e4tze oder Reparaturen, die durch Missbrauch \u00fcber den normalen Verschlei\u00df hinaus verursacht wurden, werden dem Mieter in Rechnung gestellt. F\u00fcr Fehlfunktionen von Ger\u00e4ten oder anderen Ausr\u00fcstungsgegenst\u00e4nden werden KEINE Erstattungen geleistet.<\/p>

FEHLER UND AUSLASSUNGEN:<\/strong>
Sunstars hat gro\u00dfe Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf den Buchungsseiten korrekt sind. Der Eigent\u00fcmer und die Agentur k\u00f6nnen nicht f\u00fcr Fehler, Auslassungen oder \u00c4nderungen in der Einrichtung verantwortlich gemacht werden, da dies vom Geschmack des Eigent\u00fcmers abh\u00e4ngt.<\/p>

SCHADEN:<\/strong>
Der Mieter ist verpflichtet, das Objekt mit Vorsicht und Respekt zu behandeln und die Unterkunft nach der Abreise in gutem Zustand zu hinterlassen. Der Mieter haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, mit Ausnahme von Abnutzungserscheinungen, die w\u00e4hrend des Mietzeitraums am Objekt und\/oder seiner Einrichtung entstehen und vom Mieter oder anderen Personen, die Zugang zum Mietobjekt erhalten haben, verursacht werden. Falls w\u00e4hrend der Mietzeit ein Schaden auftritt, informieren Sie bitte sofort Sunstars. Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des Mietverh\u00e4ltnisses entstanden sind, werden von der Kaution abgezogen. Sollte der Schaden die Kaution \u00fcbersteigen, ist der Mieter verpflichtet, den zus\u00e4tzlichen Betrag innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Der Mieter sollte Sunstars innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in \u00fcber Sch\u00e4den oder nicht funktionierende Gegenst\u00e4nde informieren. Geschieht dies nicht, geht Sunstars davon aus, dass Sch\u00e4den, die nach dem Auschecken festgestellt werden, vom Mieter verursacht wurden.<\/p>

OFFENLEGUNG DER AGENTUR:<\/strong>
Ihre Kontaktperson vertritt den\/die Eigent\u00fcmer und wird alles tun, um den G\u00e4sten zu helfen. Die Verwaltung der Immobilie liegt in der alleinigen Verantwortung des\/der Eigent\u00fcmer(s).<\/p>

VERLETZUNG DER BELEGUNGSBEDINGUNGEN:<\/strong>
Bei Verst\u00f6\u00dfen gegen die Belegungsbedingungen, die Hausordnung, die Gemeinschaftsregeln oder die Hausordnung k\u00f6nnen die G\u00e4ste aufgefordert werden, das Haus zu verlassen, und es erfolgt KEINE R\u00fcckerstattung.<\/p>

ENTSCH\u00c4DIGUNG UND HAFTUNG:<\/strong>
Der Gast ist f\u00fcr seine eigene Reise-\/Krankenversicherung verantwortlich. Weder der Vermieter noch Sunstars k\u00f6nnen in irgendeiner Weise f\u00fcr Unfallverletzungen, Tod oder Besch\u00e4digung\/Verlust von pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden des Gastes verantwortlich gemacht werden. Wenn der Vermieter aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen, wie z.B. \u00dcberschwemmung, Feuer, Hurrikan oder andere Sch\u00e4den, nicht in der Lage ist, diese Vereinbarung zu erf\u00fcllen, werden die Schadenskaution und die Vorauszahlungen vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet, vorausgesetzt, der Schaden wurde nicht durch den Gast verursacht. Der Gast ist f\u00fcr alle Sch\u00e4den verantwortlich, die w\u00e4hrend der Dauer des Mietverh\u00e4ltnisses an der Immobilie entstehen, mit Ausnahme von Verschlei\u00df oder Naturkatastrophen, und auch f\u00fcr solche, die den Kautionsbetrag \u00fcbersteigen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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ZAHLUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ZAHLUNG DES MIETPREISES IM VORAUS:<\/strong>
Alle Preise auf der Sunstars-Website sind in Euro angegeben. Bei der Buchung ist eine Geb\u00fchr von 50% der Mietsumme zu entrichten und bei Sunstars einzugehen, um die Buchung zu best\u00e4tigen. Die restlichen 50% der Mietsumme sowie die Kaution und eine Endreinigungsgeb\u00fchr sind sp\u00e4testens 4 Wochen vor der Ankunft zu zahlen. Dies liegt in der Verantwortung des Mieters und es wird keine Mahnung verschickt. Wenn der Mieter die Zahlungsbedingungen nicht einh\u00e4lt, wird dies als Vertragsbruch betrachtet. In einem solchen Fall ist Sunstars berechtigt, die Reservierung ohne Vorank\u00fcndigung und ohne R\u00fcckerstattung zu beenden. Falls der Mieter das Objekt weniger als 4 Wochen vor der Ankunft mietet, muss die gesamte Zahlung sofort erfolgen.<\/p>

ART DER BEZAHLUNG:<\/strong>
Die Zahlung erfolgt per Bank\u00fcberweisung oder Kreditkarte. F\u00fcr jede Buchung wird eine Verwaltungsgeb\u00fchr von 25 \u20ac erhoben. Es k\u00f6nnen auf keinen Fall Schl\u00fcssel an den Mieter \u00fcbergeben werden, wenn nicht der gesamte Restbetrag (Miete, Kaution, Reinigung) an \"Sunstars\" gezahlt worden ist.<\/p>

KAUTION\/SCHADENSERSATZ (R\u00dcCKZAHLBAR):<\/strong>
Die Kaution dient dazu, die Einhaltung der Mietbedingungen zu gew\u00e4hrleisten. Die Sicherheits-\/Schadenskaution wird bis zur Feststellung des Zustands und des Inhalts des Mietobjekts bei der Abreise einbehalten. Die Kaution wird dem Gast innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise per Bank\u00fcberweisung zur\u00fcckerstattet. Der Gast tr\u00e4gt alle zus\u00e4tzlichen \u00dcberweisungskosten, die von der Bank erhoben werden k\u00f6nnten. Es werden Geb\u00fchren f\u00fcr Sch\u00e4den, zus\u00e4tzliche Reinigung und unn\u00f6tige Serviceeins\u00e4tze erhoben. Bitte melden Sie alle Probleme oder Sch\u00e4den, die Sie im Mietobjekt feststellen, beim Check-in. Bei nicht gemeldeten Problemen und\/oder Sch\u00e4den wird davon ausgegangen, dass sie w\u00e4hrend der Mietzeit entstanden sind, und der Gast kann f\u00fcr diese Sch\u00e4den haftbar gemacht werden. Beispiele f\u00fcr Kosten, die \u00fcber den normalen Verschlei\u00df hinausgehen.<\/p>

Alle Preise verstehen sich ohne IVA.<\/strong><\/p>

  • Weinflecken auf Teppichen, Sofa oder Fu\u00dfboden ab \u20ac150<\/li>
  • Flecken und Ger\u00fcche in Matratzen ab 100 \u20ac<\/li>
  • Fehlende Bettw\u00e4sche 25 \u20ac pro Set<\/li>
  • Fehlende Handt\u00fccher 10 \u20ac pro St\u00fcck<\/li>
  • Fehlender Bezug\/Kissen ab \u20ac20<\/li>
  • Fehlender Schl\u00fcssel \/s \u20ac50 ( pro Schl\u00fcssel)<\/li>
  • Fehlendes Porzellan\/Gl\u00e4ser\/Teller 5 \u20ac pro St\u00fcck<\/li>
  • Rauchen in Innenr\u00e4umen \u20ac 500 ( Erledigt durch Luft-Ozon-Generator )<\/li><\/ul>

    Es ist verboten, Drogen wie Lachgas innerhalb oder au\u00dferhalb des Grundst\u00fccks zu verwenden. Wenn Flaschen mit Lachgas auf dem Grundst\u00fcck gefunden werden, berechnet Sunstars 50 \u20ac f\u00fcr jede Flasche, die vom Hausmeister entfernt werden muss.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    ANNULLIERUNGEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    CANCELLATION - Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/strong>
    Es besteht eine Geld-zur\u00fcck-Garantie f\u00fcr den Fall, dass der Aufenthalt des Mieters in der gemieteten Wohnung unm\u00f6glich gemacht oder erheblich beeintr\u00e4chtigt wurde: Wenn vor Antritt des Mietverh\u00e4ltnisses ein Todesfall in der engeren Familie eintritt, z.B. Ehepartner oder Kinder. \"Bedingung f\u00fcr eine K\u00fcndigung mit Geld-zur\u00fcck-Garantie: Sunstars kooperierende Makler
    innerhalb von drei Tagen (72 Stunden) nach dem Ereignis einen Nachweis \u00fcber ein die K\u00fcndigung rechtfertigendes Ereignis erhalten, z. B. ein \u00e4rztliches Attest, eine Sterbeurkunde oder einen Polizeibericht. Die Geb\u00fchren f\u00fcr die Ausstellung der Bescheinigungen sind vom Mieter zu tragen. Die oben genannten Stornierungsereignisse in \" \" sind vom Zeitpunkt der Buchung bis zum Einzug in die Wohnung abgedeckt. Nach Beginn des Mietverh\u00e4ltnisses oder bei vorzeitiger Abreise besteht aufgrund der oben genannten Bedingungen kein Versicherungsschutz. Wenn die in \" \" genannten Bedingungen erf\u00fcllt sind und eine R\u00fcckerstattung gerechtfertigt ist, erstattet Sunstars den vollen Betrag abz\u00fcglich 20%, wobei jedoch ein Mindestbetrag von 100 \u20ac gilt. F\u00fcr andere Kosten, die in Verbindung mit einem Ereignis wie in \" \" entstehen k\u00f6nnen, wird dem Mieter empfohlen, sich mit seiner Versicherungsgesellschaft in Verbindung zu setzen, um eine Versicherung abzuschlie\u00dfen. Wenn der Hauseigent\u00fcmer aufgrund von Insolvenz, ausstehenden Rechnungen usw. keinen Zugang zu seiner Immobilie hat, bietet Sunstars, sofern verf\u00fcgbar, ein alternatives Ferienhaus zur Miete an. Wenn das Preisniveau des alternativen Ferienhauses g\u00fcnstiger ist, wird die Preisdifferenz zur\u00fcckerstattet. Die Geld-zur\u00fcck-Garantie kann in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt nicht in Anspruch genommen werden.<\/p>

    F\u00fcr die Geld-zur\u00fcck-Garantie von Sunstars gilt Folgendes:<\/p>

    Eine Erstattung in bar kann in folgenden F\u00e4llen in Betracht kommen:<\/strong><\/p>

    • wenn das Ferienhaus nicht in Betrieb ist<\/li>
    • wenn die Nutzung des Ferienhauses erheblich eingeschr\u00e4nkt ist<\/li>
    • wenn die Heizungsanlage des Ferienhauses au\u00dfer Betrieb ist<\/li>
    • Wenn ein Hallenbad aufgrund eines Heizungsausfalls nicht betriebsbereit ist.<\/li><\/ul>

      Voraussetzung f\u00fcr die Anwendung der Geld-zur\u00fcck-Garantie ist, dass die Bedingungen erf\u00fcllt sind:<\/strong>
      Es obliegt dem Mieter, Sunstars sofort zu informieren, wenn er eine Funktionsst\u00f6rung in der Ferienwohnung feststellt. Sunstars muss eine Frist von 24 Stunden einger\u00e4umt werden, um den Schaden zu beheben, nachdem der Mieter sich beschwert hat. Dies betrifft nur Angelegenheiten dieser Art, die nicht dem Mieter zuzuschreiben sind.<\/p>

      Eine R\u00fcckerstattung in bar kann ab dem Tag, an dem ein g\u00fcltiger Antrag bei Sunstars eingeht, bis zum Ende des Mietzeitraums erfolgen. Wenn die Geld-zur\u00fcck-Garantie in Kraft tritt, kann der Mieter w\u00e4hlen: Das Ferienhaus zu r\u00e4umen und einen anteiligen Teil der Miete f\u00fcr die verbleibenden Tage des Mietverh\u00e4ltnisses zur\u00fcckerstattet zu bekommen oder die Bereitstellung eines Ersatzobjekts zu verlangen.<\/p>

      Ist das zur Verf\u00fcgung gestellte Ersatzobjekt billiger, wird die Mietpreisdifferenz zur\u00fcckerstattet; die R\u00fcckerstattung erfolgt auf der Grundlage des verbleibenden Teils des Mietvertrags. Tritt die Geld-zur\u00fcck-Garantie in Kraft, muss der Mieter nicht f\u00fcr die Reinigung des urspr\u00fcnglichen Objekts aufkommen. Die Geld-zur\u00fcck-Garantie kann in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt nicht in Anspruch genommen werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      ANNULLIERUNG UND \u00c4NDERUNGEN<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Eine Stornierung ist nur g\u00fcltig, wenn sie schriftlich oder per E-Mail erfolgt, und gilt erst ab dem Datum des Eingangs bei Sunstars. M\u00fcndliche Stornierungen jeglicher Art werden nicht akzeptiert.<\/p>

      STORNIERUNG DER BUCHUNG DURCH DEN KUNDEN
      <\/strong>Jeder Antrag auf Stornierung oder \u00c4nderung muss schriftlich, per E-Mail, Fax oder Post an uns gerichtet werden und wird an dem Tag wirksam, an dem wir den Antrag erhalten.<\/p>

      Sie sind verpflichtet, die unten aufgef\u00fchrten Stornierungs- oder \u00c4nderungsgeb\u00fchren zu zahlen.<\/strong><\/p>

      • Mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum = 100% des Buchungspreises -15\u20ac
        Verwaltungsgeb\u00fchr<\/li>
      • 29 - 14 Tage vor dem Anreisedatum = 50% des Buchungspreises.<\/li>
      • Weniger als 13 Tage vor der Ankunft = 100% des Buchungspreises.<\/li><\/ul>

        Es gibt keine R\u00fcckerstattung, wenn der Kunde freiwillig beschlie\u00dft, die in der Reise enthaltenen Dienstleistungen vor dem Ende seines Aufenthalts nicht mehr in Anspruch zu nehmen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        ANDERE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        BESCHWERDEN:<\/strong>
        Falls der Mieter auf besch\u00e4digte oder nicht funktionierende Gegenst\u00e4nde st\u00f6\u00dft, sollte sofort ein Vertreter von Sunstars informiert werden. Sunstars wird schnell reagieren und alle Beschwerden so schnell wie m\u00f6glich beheben. F\u00fcr den Fall, dass der Schaden nicht behoben werden kann, beh\u00e4lt sich Sunstars das Recht vor, den Mieter nach einer berechtigten Reklamation in ein anderes Objekt mit gleichem Preis und gleicher Qualit\u00e4t umzuziehen. Viele Wohnungen verf\u00fcgen \u00fcber verschiedene technische Einrichtungen wie Waschmaschine, Geschirrsp\u00fcler, Mikrowelle, Video, Fernseher, Gefrierschrank, W\u00e4schetrockner, Sauna, Swimmingpool, Whirlpool usw. Da diese Ger\u00e4te kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt werden und dem Verschlei\u00df unterliegen, kann der Mieter keine Anspr\u00fcche f\u00fcr unvorhergesehene St\u00f6rungen, Sch\u00e4den und Ausf\u00e4lle geltend machen. Dies gilt auch f\u00fcr die sanit\u00e4ren Anlagen und die Wasserleitungen einer Immobilie. Bei Problemen in diesem Bereich sollte der Mieter Sunstars informieren, damit der Eigent\u00fcmer so schnell wie m\u00f6glich geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen kann.<\/p>

        UNGEW\u00d6HNLICHE EREIGNISSE<\/strong>
        Wenn einer der folgenden Umst\u00e4nde (z.B. Krieg, Natur- und Umweltkatastrophen, Epidemien, Grenzschlie\u00dfungen, Verkehr, Devisenbestimmungen, Streiks, Aussperrungen und andere h\u00f6here Gewalt) eintritt, der im Mietvertrag nicht vorgesehen war, sind Sunstars und der Hauseigent\u00fcmer berechtigt, den URLAUBSVERMITTLUNGSVERTRAG zu k\u00fcndigen, da weder der Hauseigent\u00fcmer noch Sunstars f\u00fcr diese Ereignisse verantwortlich sein k\u00f6nnen. Der Mieter hat infolge h\u00f6herer Gewalt keinen Anspruch auf Erstattung aller entstandenen Kosten. Sunstars kann nicht f\u00fcr Sch\u00e4den am Ferienhaus verantwortlich gemacht werden, die durch Insekten verursacht wurden. Im Falle eines Diebstahls oder einer Besch\u00e4digung des Privateigentums des Mieters kann Sunstars ebenfalls nicht haftbar gemacht werden.<\/p>

        ROLLE ALS VERMITTLER:<\/strong>
        Sunstars ist nicht Eigent\u00fcmer der vermieteten Objekte, sondern vermietet die Objekte nur im Auftrag der Eigent\u00fcmer und vertritt deren Interessen f\u00fcr die Dauer der Vermietung. Wenn eine Vermietung aus Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Sunstars liegen, nicht abgeschlossen werden kann, ist Sunstars berechtigt, den Mietvertrag zu k\u00fcndigen und bereits gezahlte Betr\u00e4ge zur\u00fcckzuerstatten. Falls geeignet, kann Sunstars dem Mieter in einem solchen Fall ein alternatives Objekt in der gleichen Gegend und zum gleichen Preis anbieten. Der Mieter kann dann entscheiden, ob er diese Alternative annimmt oder nicht.<\/p>

        GESETZ:<\/strong>
        Es gilt das spanische Recht und das Recht des Landes, in dem sich die Ferienwohnung befindet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Rental Terms and Conditions BOOKING BOOKING PROCESS: Upon agreement with Sunstars Rental and Property Management S.L. (Sunstars) of booking the client will receive a reservation agreement with instructions for payment and key handover. Accordingly, the property will be blocked for your reservation for a period of 3 working days in order for the reservation deposit […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-732","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=732"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/732\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1385,"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/732\/revisions\/1385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sunstars.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}